האם אתה בסכנה לאבד את עבודתך?

2
האם אתה בסכנה לאבד את עבודתך?

בילינו את 25 השנים האחרונות בזיהוי התכונות שגורמות למנהיגים להצליח. זה הוביל אותנו להאמין מאוד שיש הבדל משמעותי בין מנהיגים למנהלים. למנהלים תמיד יש כותרת ועמדה רשמית בטבלה הארגונית. למנהיגים אולי יש כותרת ואולי אין להם, אבל תמיד יש להם מערכת יחסים עם אנשים שמחליטים החלטה מודעת ללכת אחריהם.

ביצענו בשנותינו עבודת אימון וייעוץ מנהלים למנהיגים שהיו בסכנה לאבד את מקום עבודתם. בדרך כלל אנחנו יכולים לחזות די מהר מי יאבד את מקום עבודתם… זה רק עניין של זמן וכמה גורמים מרכזיים. בהתבסס על העבודה שלנו עם מנהיגים, הנה 12 פעולות מנהיגות שמצאנו שמערערות את יכולתו של מנהיג לבנות מערכות יחסים שבהן לאנשים יש מוטיבציה גבוהה לעזור למנהיג להשיג מטרות. אלה הם:

  1. מסרב לקחת אחריות אישית. במקום להיות אחראים ובעלי דין וחשבון לפתור בעיות, מנהיגים אלה נוטים להאשים אחרים בבעיות המחלקה או המשרד שלהם. זו אף פעם לא אשמתם, והם לעולם לא יקבלו את האחריות.
  2. אבחון שגוי של הבעיה. כאשר התחלופה גבוהה בארגון, כמעט תמיד מנהיגים מסוג זה נמצאים בשורשו. המנהיג יגיד לך שהבעיה היא ב-HR והם מגייסים עובדים עלובים, לא שהם מגרשים אותם.
  3. יש חזון שלילי. חזון הוא תמונה מנטלית ברורה, המתוארת במילים, של עתיד המחלקה או המשרד שלך. ישנם שלושה סוגים של חזונות. חיובי – אתה מאמין שמחר יהיה אפילו טוב יותר ממה שהיה היום. סטטוס קוו – אתה מקווה שמחר יהיה כמו היום כי שרדת היום. החזון השלישי, שיש לרוב המנהיגים שמחבלים בצוות שלהם, הוא חזון שלילי. מנהיגים בעלי חזון שלילי מאמינים שהיום היה רע, ומחר יהיה אפילו יותר גרוע.
  4. תקשורת חסרת כבוד. הדרך המהירה ביותר להוריד את המורל היא לא להקשיב לחברי הצוות שלך ולהתעלם מהתרומות שלהם. מנהיגים חסרי כבוד לפעמים מתקשרים באופן שמשתמש בשפה גסה, מתנשא או מרמז על איומים.
  5. מנע הכרה חיובית. מנהיגים שליליים נוטים להאמין שאם הם לא מתקשרים איתך, אז אתה בטח עושה עבודה נהדרת. עם הפילוסופיה הזו, אין להם זמן לתת לך משוב חיובי, אבל תמיד מוצאים את הזמן לספר לך מה אתה עושה לא בסדר. כשאנחנו שואלים למה הם לא נותנים משוב חיובי, הם תמיד אומרים, ‘הם יודעים שהם עושים עבודה טובה. אני לא צריך לספר להם’.
  6. שלח שוב משוב. מכיוון שמנהיגים מחבלים נוטים לא לקחת אחריות על מעשיהם, הם צפויים להתרעם על אלה שנותנים להם משוב שנועד לעזור להם להשתפר. פעם אמרתי למנהיג, “אולי אתה לא מסכים עם מה שאחרים אומרים לך בהערכת פיתוח מנהיגות 360 שלך, אבל אם ארבעה עשר אנשים אומרים לך שיש לך זנב, אולי יש לך ערך להסתובב ולהסתכל .”
  7. אל תבקש עזרה. מנהיגים שמחבלים בצוותים שלהם נוטים להאמין שככל שפחות אנשים יודעים עליהם ועל המחלקה או המשרד שלהם, כך מצבם טוב יותר. לפיכך, הם מסרבים לבקש עזרה ואינם מערבים אחרים מכיוון שאחרים עשויים ללמוד יותר מדי על שורש הבעיות.
  8. תשאיר עובדים בחוץ. מנהיגים אלו נוטים להאמין שהם צריכים להגדיר את היעדים, לקבל את ההחלטות ולספר לאנשים מה צריך לעשות.
  9. חוסר אחריות של חבר צוות. מנהיגים אלה תמיד ממהרים לתת לך סיבה מדוע הם אינם יכולים לחייב את חברי הצוות שלהם באחריות. חלק מהתירוצים כוללים: העובד הוא מפיק מוביל; העובד עובד בארגון זמן רב; לעובד יש קשר חזק עם בעל כוח; ולבסוף, אם יתמודדו עם בעיית הביצועים, המצב עלול להחמיר או שהעובד יתפטר. כאשר מנהיגים אינם נושאים באחריות לעובדים הן על תוצאות יוצאות דופן והן על עבודה טובה עם אחרים כצוות, כמעט תמיד, המורל והפרודוקטיביות ייפגעו.
  10. חוסר אמון. כאשר למנהיג חסר אמון ביכולתם של חברי הצוות שלו לבצע את עבודתם, הוא לא יאפשר לחברי הצוות לקחת אחריות ולקבל החלטות בנוגע לעבודתם. במקום זאת, הם מוצאים צורך במיקרו-ניהול העבודה וההחלטות של חברי הצוות שלהם.
  11. הצג ערכים לא עקביים. מנהיגים שמחבלים בצוותים שלהם נוטים לרצות שאנשים יעשו מה שהם אומרים ולא מה שאנשים רואים שהמנהיג עושה. הם עשויים לומר לאחרים לא לרכל אבל אז מדברים גרוע על חבר צוות אחר.
  12. שָׁהוּת. אפשר היה לחשוב שכל מי שיש לו ראייה גרועה לגבי עתיד המחלקה או הארגון יעזוב את החברה וימצא עבודה אחרת. המנהיגים הרעים האלה לא עוזבים. במקום זאת, הם נוטים להרגיש שזו המשימה שלהם בחיים לספר לאנשים עד כמה דברים רעים באמת, ואלמלא הוא/היא, מצבו של הארגון היה גרוע עוד יותר. בסביבה הרעה הזו, כל אנשי המשרד ו/או המחלקה אינם מרוצים, אפילו המנהיג.

חשוב לזכור שאפילו מנהיגים גדולים מפגינים חלק מההליכות הללו מדי פעם. מה שמחבל בצוות הוא כאשר מנהיג מפגין פעם אחר פעם אחת מההתנהגויות הללו או מתרגל באופן עקבי כמה מהתנהגויות אלו. רוב האנשים ממהרים לסלוח אם מנהיג מחליק מדי פעם ומפגין התנהגות מערערת. הם אפילו מהירים יותר לסלוח אם המנהיג מתנצל במהירות ולעולם לא מתרגל שוב את ההתנהגות. עם זאת, הקפד לשמור על התנהגויות אלה כדי להבטיח צוות מעורב, מוצלח ומוטיבציה גבוהה.

הפוסט האם אתה בסכנה לאבד את עבודתך? הופיע לראשונה ב-Peter Barron Stark Companies.

פוסטים דומים

Leave a Reply